गोपनीयता नीति

1. परिचय एवं दायरा

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप Text 2 Hit एप्लिकेशन और वेबसाइट ("सेवाएँ") का उपयोग करते हैं, तब Danavero Inc. ("हम", "हमें") आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करता है। यह पारदर्शिता के लिए प्रदान की गई है और यह कानूनी सलाह नहीं है।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम एकत्र करते हैं: (a) खाता डेटा — वह ईमेल पता या फ़ोन नंबर जिससे आप साइन इन करते हैं (Firebase Authentication / Google या फ़ोन के एक-बार-उपयोगी कोड के माध्यम से); (b) आपके द्वारा प्रदान की गई सामग्री — आपके टेक्स्ट प्रॉम्प्ट, गीत, ट्रैक के नाम, और शैली/स्वर चयन; (c) निर्मित सामग्री — हमारे द्वारा आपके लिए बनाए गए गीत, कवर आर्ट और ऑडियो; (d) उपयोग एवं डिवाइस डेटा — देखे गए पृष्ठ, की गई क्रियाएँ, भाषा, अनुमानित स्थान (समय क्षेत्र/IP से), ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी, और नैदानिक लॉग; और (e) भुगतान डेटा — जिसे Stripe द्वारा संभाला जाता है। हम आपके पूर्ण कार्ड नंबर को संग्रहित नहीं करते।

अनुमानित देश हमारे अपने सर्वरों पर आपके IP पते से DB-IP डेटाबेस की मदद से निर्धारित किया जाता है; आपका IP पता DB-IP को नहीं भेजा जाता। IP Geolocation by DB-IP.

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग सेवाओं को संचालित करने (आपके इनपुट से गीत, कवर आर्ट और ऑडियो बनाने), आपको प्रमाणित करने, भुगतान और अनलॉक की प्रक्रिया करने, सहायता प्रदान करने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकने, प्लेटफ़ॉर्म को सुरक्षित रखने, और — धारा 6 में दिए गए सहमति नियमों के अधीन — अपने विज्ञापन के प्रदर्शन को मापने के लिए करते हैं।

4. उप-प्रोसेसर एवं साझाकरण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को नहीं बेचते। हम इसे केवल उन उप-प्रोसेसरों के साथ साझा करते हैं जो सेवाओं को चलाने के लिए आवश्यक हैं:

• Google Cloud Platform / Firebase — होस्टिंग, डेटाबेस (Firestore), फ़ाइल संग्रहण, और साइन-इन।
• Google Vertex AI (Gemini एवं Imagen) — आपके गीत और कवर आर्ट बनाना।
• Evolink और Suno — संश्लेषित ऑडियो बनाना (आपका गीत तैयार करने के लिए आपके गीत और शैली चयन इन संगीत-AI प्रदाताओं को भेजे जाते हैं)।
• Stripe — भुगतान और सदस्यताओं की प्रक्रिया करना।
• Meta Platforms (Facebook Pixel) — विज्ञापन मापन, जो सहमति के अधीन है (धारा 6)।
• हमारा ईमेल प्रदाता — लेन-देन संबंधी संदेश भेजना (जैसे, सहायता उत्तर और भुगतान रसीदें)।

हम कानून द्वारा आवश्यक होने पर या अपने अधिकारों, उपयोगकर्ताओं और जनता की सुरक्षा के लिए भी डेटा का खुलासा कर सकते हैं।

5. AI मॉडल इंटरैक्शन

आपके प्रॉम्प्ट और गीत, गीत तथा कवर-आर्ट प्रॉम्प्ट बनाने के लिए Google Gemini को (उन एंटरप्राइज़ Vertex AI APIs के माध्यम से जो आपकी सामग्री पर फ़ाउंडेशनल मॉडल को प्रशिक्षित नहीं करते) भेजे जाते हैं, और ऑडियो को संश्लेषित करने के लिए Evolink/Suno को भेजे जाते हैं। कृपया अपने प्रॉम्प्ट में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी शामिल न करें।

6. कुकीज़, Meta Pixel एवं आपके विकल्प

हम अपने विज्ञापन को मापने के लिए Meta (Facebook) Pixel का उपयोग करते हैं। यदि आप EU/EEA में हैं, तो Pixel केवल तभी लोड होता है जब आप हमारे सहमति बैनर के माध्यम से स्पष्ट सहमति देते हैं; आप इसे अस्वीकार कर सकते हैं और फिर भी हर सुविधा का उपयोग जारी रख सकते हैं। EU/EEA के बाहर Pixel डिफ़ॉल्ट रूप से लोड होता है; आप अपनी Meta विज्ञापन सेटिंग्स या ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से इससे बाहर निकल सकते हैं। हम आपकी भाषा, चयन और सहमति विकल्प को याद रखने के लिए आवश्यक लोकल स्टोरेज का भी उपयोग करते हैं।

7. डेटा प्रतिधारण

हम आपके खाते और निर्मित सामग्री को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता मौजूद है। आप किसी भी समय ऐप से अपने खाते और संबंधित डेटा को स्थायी रूप से हटा सकते हैं; हटाने से आपकी प्रोफ़ाइल, सत्र, निर्मित ट्रैक और संबंधित रिकॉर्ड मिट जाते हैं। जहाँ कानून की आवश्यकता होती है, वहाँ हम सीमित भुगतान और कर रिकॉर्ड बनाए रख सकते हैं।

8. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा को स्थानांतरण के दौरान TLS से और भंडारण के समय अपने प्रदाताओं' के एन्क्रिप्शन का उपयोग करके सुरक्षित रखते हैं, और हम अधिकृत सिस्टम तथा कर्मियों तक पहुँच को प्रतिबंधित करते हैं। स्थानांतरण या भंडारण की कोई भी विधि पूर्णतः सुरक्षित नहीं है।

9. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

चूँकि हम उपरोक्त प्रदाताओं पर निर्भर हैं, आपका डेटा आपके अपने देश के अलावा अन्य देशों में, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है, संसाधित किया जा सकता है। वे प्रदाता ऐसे स्थानांतरणों के लिए संविदात्मक सुरक्षा उपाय प्रदान करते हैं।

10. आपके अधिकार

आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच सकते हैं, उसे सुधार सकते हैं, निर्यात कर सकते हैं, या हटा सकते हैं। खाता हटाने की सुविधा सीधे ऐप में उपलब्ध है। यदि आप EU/EEA या UK में हैं, तो आपके पास GDPR/UK GDPR के तहत भी अधिकार हैं, जिसमें प्रसंस्करण पर आपत्ति करने और अपने डेटा-संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार शामिल है। किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमसे support@text2hit.com पर संपर्क करें।

11. बच्चे

सेवाएँ आपके देश में सहमति के लिए आवश्यक आयु (कम से कम 13, या जहाँ लागू हो वहाँ 16) से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर ऐसे बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते।

12. परिवर्तन एवं संपर्क

हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं और तदनुसार तिथि तथा सारभूत शर्तों को संशोधित करेंगे। प्रश्न या अनुरोध: support@text2hit.com।